智能锁能否飞进寻常百姓家,必须要攻克的三大难题!

发表于 讨论求助 2018-10-05 11:40:46

得益于信息技术的高速发展和国家对智慧城市、智慧家庭产业的大力推动,智能家居、智能安防行业迅速兴起和发展。作为智能家居、智能家庭安防的入门级产品,智能门锁市场增速惊人。



2017年,慧聪智能家居网对智能锁市场进行了一番深入的研究。数据显示,智能锁市场的潜力非常大,中国有14亿人口,4亿家庭,家庭人均数在3到4人,随着老龄化和二胎政策的放开,中国的老人和孩子的占比会更大,而为了安全起见,智能锁比传统的门锁更适合于这样的人群,更新升级智能锁的需求很大。2016年智能锁的出货量约在300万把左右,总计出货金额约50亿人民币。预计,2017年总出货金额接近百亿。

雷军曾说过:“只要站在风口,猪都能飞起来。”而如今,智能锁正好站在了智能家居、物联网、大数据的风口之上。所以,智能锁不仅吸引了各大巨头的注意力,同样也受到了不少资本机构的青睐。



三大
难关制约智能锁发展

短短几年时间,智能门锁市场从最初的寥寥数十几家企业,发展到现在的上千家企业,不可谓不壮观。不过智能锁最终能否走向千家万户还需攻克品控、渠道、服务三大难关。


一、
品控

智能锁比普通机械锁的生产工艺和技术更加复杂,产业链中的锁具工厂方、云服务方、指纹算法技术、APP程序开发、通信协议、电池等等因素都会影响到智能锁的性能品质。目前市场上有一些小工厂买了模块组装后就匆匆上马生产线。

事实上,智能锁作为光机电一体化产品,须达三年以上的工艺制造经验,才可以确保模具和配件的稳定性和精密度;也只有实现规模量产才能降低智能锁的边际成本,改变目前智能锁价格居高不下的现状。智能锁对指纹算法精度要求极高,在提高精度算法的同时提升开锁速度是指纹开锁的关键。由于指纹的保存、识别、更新都依赖于“云服务”,“云”端成为智能锁实现远程开锁、假锁报警、消息推送、消息记录查询等智能功能的枢纽,因而对云服务供应商的选择也尤为重要。



二、
渠道

目前大多数智能锁都选择了网上商城众筹或直销的销售形式,这种纯电商模式忽视了传统渠道的价值。要想在短时间内实现智能锁的快速普及,应大力整合线下业已成熟的经销商渠道资源。在市场开拓初期阶段,大多数消费者对智能锁仍然陌生,安装智能锁是家庭的理性决策,一味线上推广、硬广促销模式恐怕很难奏效。智能锁开设直营体验店,或与家居建材、五金店、门店展示店等渠道合作,以现场体验带动销售则更接地气。



三、
服务

纵观全国,具备快速维修的智能锁品牌少之又少,智能锁售后维修问题屡屡遭人诟病。小智了解到70%指纹锁厂家的销售及售后模式一般实行区域代理制,其产品的售后工作交由当地的代理商负责,有些经销商在售卖产品过程中,一般由五金店或者机械锁店铺代为销售,没有自己的品牌专卖店,更没有专业售后人员,而指纹锁的安装和维修都需要有相关专业知识的资深师傅,因节省成本,自身没有专业售后人员,只是临时聘请一些开锁师傅,但这样的师傅对指纹锁产品不了解,根本不能一次性解决用户的问题。用户只能联系当地代理商派工作人员上门进行解决,售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找等情况屡屡皆是,售后维修成了摆饰,已成了98%指纹锁用户关心却无奈的难题,这是目前行业的一大痛点。



智能锁在产品技术、供应链、渠道销售、售后服务等方面仍存在巨大挑战,智能锁最终能否走向千家万户还需攻克三大难关——品控关、渠道关、服务关。从长远来看,智能锁市场的竞争的王牌将取决于产品供应链质量和线下服务体系,谁的根基越牢固,就越能获得品牌溢价和家庭用户的信任;再延伸至其他智能家居领域时,就拥有更强的势能。

而安洛克智能门锁目前在市场上能占据的优势,还是很明显的。首先从品控上来说,安洛克智能门锁是经过20万次开关测试,10万次离合测试,防静电测试,性能稳定测试等多重试验后才进行上线的产品,所以在性能上,肯定是优于市场上的其他品牌智能锁的。



再从销售渠道上来看,安洛克智能锁所实行的销售模式除了传统的线上销售之外,更多的是采用当下最为流行的新零售模式进行的,而且也有与一些家居装饰公司进行合作,并且正在积极地营造属于自己的线下体验店。与此同时,我们在各大城市都建立了我们自己的服务站,不要代理商,专业做服务,搭配我们自己的专业安装工和维修工,从根本上排除了用户所担心的售后情况。而且,安洛克智能锁有胆气向客户承诺,一次购买,终身服务,也就是说凡是因为智能锁本身的质量问题和更新迭代等问题所出现的需要更换零件,重新装配新锁等,都是由我们自己进行免费更换及安装服务的。所以,在一定程度上,大大节约了用户的开支费用,真正做到了让用户一次购买,终身无忧。

安洛克智能门锁,您身边的智能大管家!


智能门锁,方便你我

一生锁爱,选安洛克

更多专题

1

为什么说智能锁必将走进千家万户? 

2

我以为这是最烂漫的情诗,没想到…… 

3

为啥说智能生活无锁不能???

扫描二维码 关注我们

点击“阅读原文”开启智能新生活!

发表